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SOPORTE TI
Proporcionamos asistencia técnica en cualquier momento y lugar a través de conexiones remotas, asegurando la continuidad operativa de tu sistema las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Que incluye el soporte TI?
El soporte ti incluye una seria de areas para mantener un correcto funcionamiento de sus datos. El alcance del soporte TI puede variar según la organización y sus necesidades específicas, pero generalmente incluye servicios para mantener, solucionar problemas y mejorar los sistemas y dispositivos informáticos. Aquí hay algunas áreas comunes que podrían estar incluidas en el soporte TI:
- Soporte Técnico Remoto 24/7
- Help Desk Especializado para Empresas:
- Resolución de Problemas de Hardware y Software:
- Gestión de Incidencias y Tickets de Soporte:
- Asistencia Técnica para Usuarios Finales:
- Mantenimiento Preventivo de Equipos Informáticos:
- Soporte en Sistemas Operativos (Windows, Linux, macOS):
- Servicios de Soporte para Redes y Conectividad:
- Soporte para Aplicaciones Empresariales Específicas:
- Formación y Capacitación en Tecnologías de la Información:
OTROS SERVICIOS
El soporte TI es el cimiento invisible que asegura la estabilidad, eficiencia y continuidad operativa de sistemas y tecnologías.
El respaldo es el guardián silencioso que resguarda la integridad y disponibilidad de nuestros datos.
Las licencias de software son el contrato virtual que define los términos y condiciones para acceder y utilizar herramientas digitales.
Los antivirus son los guardianes vigilantes que protegen nuestros sistemas contra las amenazas invisibles que acechan en el ciberespacio.
Los correos corporativos son la sinfonía digital que une eficiencia, profesionalismo y colaboración en la vibrante orquesta de los negocios.
Las redes y la conectividad son los hilos invisibles que actuan con los dispositivos y personas, dando vida a la comunicación.
La nube es donde la flexibilidad y la eficiencia convergen para impulsar la innovación digital.